Dziękujemy za zaufanie, jakim obdarzasz sklep Szyte z pasją. Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Niniejszy dokument wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu je przetwarzamy oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z unijnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO).
1. Kto jest Administratorem Twoich danych?
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest:
- Nazwa firmy: Supełek – Szyte z pasją
- Adres siedziby: Łazy Dębowieckie 133, 38-220 Dębowiec
- Kontakt:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
Przetwarzamy wyłącznie te dane, które są niezbędne do prawidłowego świadczenia usług i realizacji Twoich zamówień na wyroby krawieckie:
- Realizacja zamówienia (Umowa sprzedaży):
- Dane: Imię, nazwisko, adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto, kraj), adres e-mail, numer telefonu, w przypadku firm – NIP i nazwa firmy.
- Cel i podstawa: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obsługa księgowa i podatkowa:
- Dane: Dane fakturowe i transakcyjne.
- Cel i podstawa: Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. wystawienie faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Kontakt, zwroty i reklamacje:
- Dane: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, numer konta bankowego (w przypadku zwrotów).
- Cel i podstawa: Obsługa Twoich zapytań oraz realizacja procedury reklamacji lub zwrotu (art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO – prawnie uzasadniony interes).
- Newsletter i marketing (jeśli wyrazisz zgodę):
- Dane: Adres e-mail, imię.
- Cel i podstawa: Wysyłanie informacji o nowościach krawieckich, kolekcjach torebek i promocjach. Podstawą jest Twoja dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Komu przekazujemy Twoje dane?
Twój adres czy numer telefonu nigdy nie zostaną przez nas sprzedane firmom trzecim. Aby jednak dostarczyć Ci zamówioną torebkę lub gumki do włosów, musimy współpracować z zaufanymi partnerami (Podmiotami przetwarzającymi):
- Operatorzy płatności: W celu bezpiecznego rozliczenia transakcji (np. BLIK, karta płatnicza) –PayU / Autopay / Przelewy24.
- Firmy kurierskie i logistyczne: W celu fizycznego doręczenia paczki na terenie Polski i za granicę: InPost, DPD, DHL, Poczta Polska.
- Biuro rachunkowe: W celu prowadzenia naszej dokumentacji księgowej i podatkowej.
- Dostawca hostingu i oprogramowania sklepu: Firma dostarczająca infrastrukturę techniczną dla naszej strony WWW.
W związku z realizacją wysyłek poza Unię Europejską (np. USA, Wielka Brytania), Twoje dane adresowe na paczce są przekazywane lokalnym operatorom pocztowym oraz organom celnym w kraju docelowym na podstawie standardowych klauzul umownych.
4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Twoje dane przechowujemy tylko przez czas niezbędny do realizacji celów:
- Dane zamówień: Przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymóg prawny).
- Konto klienta: Przez czas jego istnienia w sklepie – możesz je usunąć w każdej chwili.
- Newsletter: Do momentu wycofania przez Ciebie zgody (kliknięcie linku „wypisz się”).
5. Twoje prawa (Zgodnie z RODO)
Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi osobowymi. W dowolnym momencie możesz napisać do nas maila, aby skorzystać z prawa do:
- Dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
- Sprostowania (poprawienia) swoich danych,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ograniczają nas przepisy podatkowe,
- Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania,
- Przenoszenia danych do innego administratora,
- Cofnięcia zgody (np. na newsletter) w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
6. Pliki Cookies (Ciasteczka) i technologie śledzące
Nasz sklep internetowy używa plików cookies, czyli niewielkich informacji tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, telefonie).
- Cookies niezbędne: Umożliwiają prawidłowe działanie sklepu (np. zapamiętywanie produktów wrzuconych do koszyka, utrzymanie sesji logowania). Bez nich zakupy byłyby niemożliwe.
- Cookies analityczne i marketingowe: Pomagają nam zrozumieć, które torebki i saszetki cieszą się największym zainteresowaniem, co pozwala nam ulepszać ofertę. Używamy do tego standardowych, bezpiecznych narzędzi (np. Google Analytics).
- Zarządzanie cookies: Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlamy baner cookies. Możesz w nim dostosować swoje preferencje lub całkowicie zablokować cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
7. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w przypadku zmian technologicznych lub prawnych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.
Data ostatniej aktualizacji: 16 sierpnia 2026 r.